Частые вопросы про интеграцию сайта (ИМ) и 1С

Нужна ли нам интеграция сайта и 1С?
Индивидуально в зависимости от ситуации.

Когда нужна интеграция сайта с 1С?

Много заказов
Заказов не много, но в 1 заказе много номенклатурных позиций
Много ошибок при ручном вводе заказов с сайта
Часто меняются цена и кол-во товаров в наличии
Важно отображать только товары в наличии
Ожидаете наплыва покупателей и всплеск продаж
По окончании года есть свободные финансовые средства, которые нужно инвестировать/использовать
Вы фэн автоматизации и оптимизации бизнес-процессов :)

Стоит ли делать абсолютно идентичную структуру данных в 1С и на сайте?
Как показывает практика - попытка создать одинаковую структура как на сайте так и в 1С часто оказывается нерациональной, т. к. каталог на сайте и в 1С используют пользователи с разными задачами и потребностями. В каждом случае решение индивидуально.

Часто номенклатурный каталог в 1С формируется из прайс-листов поставщиков и временами появляются дубли, можно ли сделать так чтобы при обмене с сайтом дубли не создавались?
Да. В данном случае следует учесть, что обмен данными будет замедляться в зависимости от размеров каталога и кол-ва дублей. Оптимальный вариант решать эту задачу на стороне 1С

Куда стоит первоначально загружать информацию о товарах в 1С или в CMS?

Сначала загружаем прайс-листы в 1С.
Если Вас не устраивает структура каталога в 1С создаем нужные группы и переносим в них номенклатуру.
Делаем в выгрузку из 1С на сайт
При необходимости правим структуру разделов на сайте. О дальнейших выгрузка и сопоставлении товаров не беспокойтесь! У каждого товара присвоен уникальный код из 1С и при последующих обменах данными сначала будет искаться карточка товара с этим кодом и только в том случае, если карточка с таким кодом не найдена будет создан новый товар.

Можно ли переименовывать группы товаров на сайте?
В многих случаях ответ да, без проблем. Но все же лучше убедиться на тестовом стенде.

Можно ли сделать чтобы при изменении группы товара в 1С и на сайте также товар автоматом попадал в нужную группу?
Да. Хотя обычно это крайне редкая операция, остро необходимая только при начальном заполнении каталога, а в некоторых случаях даже вредная. Практически для всех CMS придется дорабатывать импорт.

Где лучше заполнять карточки каталога на сайте или в 1С?
Мы склоняемся к мнению, что рациональнее заполнять каталог на сайте после начальной выгрузки товаров из 1С. Также во многих отечественных коммерческих CMS есть возможность выгрузить товары с сайта в 1С, если вы хотите чтобы вся информация хранилась в 1С.

Почему специалисты Ristudio считают что карточки товаров лучше заполнять на сайте?

как правило, редактирование информации о товаре удобней делать в админке сайта, т. к. они под это заточены. 1С это учетная система и она делает свои ключевые функции лучше любого движка сайта
на сайте будет всегда самая актуальная информация о товарах
можно сразу просмотреть как будет выглядеть карточка товара
гибкие CMS позволяют легко изменять конфигурацию товаров, создавать произвольное кол-во характеристик в админке без привлечения программиста, в 1С для многих задач будет требоваться программист
не ограниченное кол-во контент-менеджеров, в 1С придется докупать лицензии на каждого пользователя
не требуется пускать посторонних к важным бизнес-данным, можно спокойно нанимать контент-менеджеров на удаленку
можно работать в любом месте где есть интернет
на сайте вы можете сделать структуру которая будет удобна вашим пользователям, а в 1С будет каталог товаров, который удобен вашим сотрудникам
при наличии качественных фотографий, видео, описаний, инструкций, спецификаций, дополнительных файлов, полных характеристик и свойств товара размер базы данных будет просто гигантским. Работа, тех. обслуживание и резервное копирование такой базы будет сущим адом.
Замедляется обмен данными между 1С т. к. требуется выгружать и сопоставлять много информации
Если требуется что-то нестандартное сделать в 1С и после выгрузить на сайт, это будет долго и дорого, т. к. придется дорабатывать:
1. 1С
2. механизм выгрузки из 1С на сайт
3. механизм загрузки товаров на сайт
4. сайт